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TÉRMINOS Y CONDICIONES

Ernestina Herbolaria
Fecha de última actualización: 26 febrero 2026
Sitio web: ernestinaherbolaria.8accollective.com

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Queda estrictamente prohibido:

Copiar, reproducir o redistribuir contenido sin autorización escrita.
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3. Productos Naturales y Responsabilidad de Uso

Los productos de Ernestina Herbolaria están elaborados con ingredientes naturales, aceites esenciales, extractos herbales y sales minerales.

Sin embargo:

Cada organismo es diferente.
Algunas personas pueden presentar alergias, sensibilidad o reacciones adversas.

Por lo tanto:

Se recomienda realizar una prueba de sensibilidad antes del uso completo.
Si padeces alergias, condiciones médicas, estás embarazada, en periodo de lactancia o bajo tratamiento médico, debes consultar previamente con un profesional de la salud antes de utilizar nuestros productos.
Ernestina Herbolaria no sustituye asesoría médica profesional.
No nos hacemos responsables por reacciones derivadas del uso inadecuado o sin supervisión médica cuando esta sea necesaria.

El uso de nuestros productos es responsabilidad del cliente.

4. Política de Cambios y Devoluciones

En Ernestina Herbolaria no realizamos reembolsos de dinero.

Únicamente se aceptarán cambios bajo las siguientes condiciones:

El producto debe estar completamente cerrado, sin uso y en su empaque original.
La solicitud debe realizarse dentro de los primeros [7 o 10] días naturales posteriores a la recepción.
El cliente deberá cubrir los costos de envío para el cambio.
Solo se realizará cambio por otro producto del mismo valor o mayor (cubriendo la diferencia).

En caso de que el error haya sido atribuible a Ernestina Herbolaria (por ejemplo, envío de producto incorrecto), asumiremos el costo del envío correspondiente para el cambio.

No se aceptan cambios ni devoluciones en productos:

Abiertos
Usados
Dañados por mal manejo del cliente
Con alteraciones en el empaque

Al realizar una compra, el cliente acepta esta política.

5. Envíos

Los tiempos de envío son estimados y pueden variar por causas externas (paquetería, clima, alta demanda).

Ernestina Herbolaria no se hace responsable por retrasos ocasionados por la empresa de mensajería una vez entregado el paquete.

6. Comentarios y Contenido de Usuarios

Si el sitio permite comentarios o reseñas:

Los comentarios reflejan la opinión de quien los publica.
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Ernestina Herbolaria no será responsable por:

Reacciones alérgicas derivadas del uso del producto.
Uso indebido de los productos.
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El cliente acepta utilizar los productos bajo su propio criterio y responsabilidad.

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9. Legislación Aplicable

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Cualquier controversia será resuelta ante las autoridades competentes.